バラエティに富んだライター陣による不動産レポート

　もし、自分たち事業者の都合が悪くなることを「細かい」と考える業者さんなら、
　そんな事業者は敬遠すべきです。
　反面、
　「中古住宅を買って、ついていたエアコンのリモコンのボタンに、
　　傷がついているから直せ！」
　など、過度（場合によっては無茶苦茶）とも思える要求を出すお客さんは、
　相手にしたくないわけですし、お客さんを選ぶ権利だって、あって当然です！

　でも、
　　●どこまでが細かいのか？
　って言われて、パッと思いつく方、どのくらいいます？？？
　難しいですよね。

　まず、
　　●理にかなっているか否か
　です。
　つまり、
　　●自分たち以外の誰かが客観的にみて「もっともだ」と思えるかどうか？
　で、一番分りやすいことは、「法律で認められる正しい主張」かどうか…ですね。
　理にかなっていない要求ばかりするような方は、敬遠されるでしょう。

　しかし、これも度を過ぎると敬遠されます。
　例えば、不動産屋さんから留守番電話が連絡が入っていて、
　自分で折り返し電話したとしますよね。
　で、後日、
　「そう言えば、あの時の折り返しの電話代の10円、払ってくださいね」
　と言うようなお客さんでしょうか！？！？
　不動産屋さんは、このこと自体よりも、
　　●このお客さんとかかわったら、
　　　こんな感じで、後々、細かい部分で、あれこれ要求されるんじゃないかな？
　な～んて思うでしょう。
　（でも、ボクがお世話になった、ある某不動産屋さんは、凄かったですよ。
　　「電話代のご負担は申し訳無いので…」
　　と、徹底的に、折り返しでかけてくれるんです。
　　こっちは「そんな細かい部分まで、気遣ってくれるのか！？」と、
　　ビックリ＆凄く嬉しい気持ちになったので、
　　細かさを「ウリ」にすることも、事業者の努力として必要ですね）

　まぁ、結局のところ、こういう判断は状況次第ですし、個人差もありますので、
　一概には言えないところだったりもします。
　結局は、相手のことを理解できる気持ちの有無になるのかも知れません？